DOTV（下稱「我們」）由上海爱零乘零软件有限公司（AI0x0）營運，註冊地址為上海市崇明区北沿公路2111号3幢（上海崇明森林旅游园区），統一社會信用代碼 91310230MACC2CPJ85。本《隱私政策》說明我們在你使用 DOTV 服務時收集哪些資訊、如何使用、與誰共享以及你有哪些權利。
1. 我們收集的資訊
- 帳號資訊：註冊時使用的手機號碼或電子郵件，以及你主動填寫的暱稱、頭像。
- 內容與專案資料：你上傳、輸入或生成的文字、圖片、音訊、影片，以及專案、畫布結構等創作資料。
- 使用與裝置資訊：操作日誌、錯誤回報、IP 位址、瀏覽器與裝置類型，用於保障安全與改進產品。
- 支付資訊：支付由 Paddle.com Market Ltd.（Paddle，記錄商戶）直接處理。我們不接觸、不儲存你的銀行卡號等支付憑證，僅從 Paddle 接收訂單狀態與必要的對帳資訊（訂單號、金額、幣別、支付狀態）。
2. 我們如何使用
- 提供核心服務：帳號登入、內容儲存與處理、AI 生成、團隊協作；
- 完成交易：下單、開通會員、發放點數、處理退款與對帳；
- 保障安全：防濫用、限流、故障排查；
- 改進產品：統計功能使用情況（以聚合、去識別化形式）。
3. 我們與誰共享
僅為提供服務所必需，與以下類別的服務商共享必要資料：
- 支付與稅務：Paddle（收款、開票、代繳稅費）；
- 基礎設施：Neon（資料庫）、Cloudflare（物件儲存與網路加速）、火山引擎 TOS（影片儲存）；
- 通訊：阿里雲（簡訊與電子郵件驗證碼、通知）；
- AI 模型服務：Fal、火山方舟（Seedance）、OpenAI 相容介面服務商等，你提交的提示詞與素材會被發送至這些服務商以完成生成。
我們不會出售你的個人資訊。法律法規要求或監管機關依法調閱時，我們可能依法揭露。
4. Cookie 與本機儲存
我們使用少量必要的 Cookie / 本機儲存：登入工作階段、語言偏好、主題偏好。不用於廣告追蹤。
5. 資料保存與跨境
- 資料保存在上述基礎設施服務商的機房。部分服務商位於境外，你的資料可能跨境傳輸；我們會選擇具備相應安全保障的服務商。
- 帳號存續期間我們保留你的資料；註銷帳號後，除法律法規要求保留的（如交易記錄）外，其餘資料將在合理期限內刪除。
6. 你的權利
你可以：查詢、更正你的帳號資訊；匯出你的專案內容；註銷帳號並請求刪除個人資料。行使上述權利請透過 support@ai0x0.com 聯絡我們，我們會在合理期限內回應。
7. 未成年人
本服務不面向 14 周歲以下兒童。如果你是未成年人，請在監護人陪同下使用本服務。
8. 政策更新與聯絡
本政策更新時會在本頁公示並更新「最近更新」日期。對本政策有任何疑問，或要行使你的權利，請聯絡 support@ai0x0.com。