DOTV के होम पेज को कोई भी देख सकता है, दस्तावेज़ पढ़ सकता है, यह पूरा गाइड पढ़ सकता है, लेकिन जैसे ही अपनी कोई चीज़ करनी हो — प्रोजेक्ट बनाना, एक छवि बनाना, सामग्री अपलोड करना, क्लाउड जगह देखना — पहले एक खाता होना चाहिए। फोन नंबर, ईमेल या गूगल कोई भी काम करता है, पहली बार नहीं लिखा हो तो अपने आप पंजीकृत हो जाता है। यह खंड बताता है कि कब आपसे पूछते हैं लॉग इन के लिए, कैसे लॉग इन करते हैं, लॉग इन करने के बाद और न कर पाने पर।
उल्टे तरीके से समझें: पॉप-अप बंद करना उस कदम को छोड़ देना है। आपने जो जनरेशन माँगी थी वह नहीं होगी, और न ही कोई क्रेडिट कटेगा।
दो मौके:
अगर आप पहले से लॉग इन थे और सेशन खत्म हो गया है, तो दूसरे मामले में पहले एक छोटा बॉक्स आता है — आपका सेशन समाप्त हो गया। कृपया फिर से लॉग इन करें। — और उस पर लॉग इन बटन दबाने से ही पॉप-अप खुलता है। यह संदेश एक सेशन में सिर्फ़ एक बार आता है।
दूसरे मामले की एक अच्छी बात यह है: लॉग इन होते ही आपका पिछला कदम अपने आप जारी रहता है, इसलिए उसे दोबारा दबाने की ज़रूरत नहीं। जब पॉप-अप आ जाए तो उसे बंद करके कहीं और लॉग इन करने और वापस आने की ज़रूरत नहीं — सीधे उसी पॉप-अप में लॉग इन कर लें।
WeChat QR लॉग-इन फ़िलहाल बंद है। पॉप-अप में अब QR कोड वाला हिस्सा नहीं दिखता, और जिस अकाउंट ने सिर्फ़ WeChat जोड़ा था (फ़ोन नंबर नहीं) वह इस दौरान अंदर नहीं आ पाएगा — हमसे संपर्क करें, हम सुलझा देंगे।
पॉप-अप के बीच में एक समय पर सिर्फ़ एक लॉग-इन तरीका दिखता है; बाकी सब सबसे नीचे की या इसके साथ जारी रखें पंक्ति में हैं, किसी एक पर क्लिक करें तो वह आ जाता है। तीन तरीके: फ़ोन (जो खुलते ही दिखता है), ईमेल और Google।
कोड से लॉग इन: अपना फ़ोन नंबर या ईमेल डालें, कोड भेजें दबाएँ, मिला हुआ 6 अंकों का कोड डालें, फिर लॉग इन या साइन अप दबाएँ।
Google: नीचे की टाइल दबाएँ, एक छोटी विंडो Google के सहमति पेज पर खुलेगी; वहाँ अकाउंट चुनें और यहाँ पेज अपने आप लॉग इन हो जाएगा — इंतज़ार के दौरान वह टाइल घूमती रहती है। विंडो नहीं खुली (ज़्यादातर ब्राउज़र ने रोका) तो उसी टाइल को दोबारा दबाएँ। कुछ इंस्टॉल में Google के क्रेडेंशियल कॉन्फ़िगर नहीं हैं, तब वह टाइल पूरी तरह नहीं दिखती।
डेस्कटॉप ऐप में यह स्क्रीन पूरी विंडो भर लेती है और बंद नहीं होती: लॉग इन होने तक ऐप में कुछ भी काम नहीं करता। बीच में ब्राउज़र खोलें लिखा है — उसे दबाएँ तो आपके सिस्टम ब्राउज़र में एक कन्फर्मेशन पेज खुलेगा; उस पेज पर दिख रहा कोड और ऐप में दिख रहा कोड मिलान करके अप्रूव दबाएँ, ऐप अपने आप लॉग इन हो जाएगा (अगर ब्राउज़र अपने आप न खुला हो तो अपने-आप नहीं खुला? दोबारा कोशिश करने के लिए यहाँ क्लिक करें दबाएँ)। कोड वाला तरीका इस्तेमाल करना हो तो सबसे नीचे की पंक्ति में फ़ोन / ईमेल दबाएँ; वापस ब्राउज़र तरीके पर जाने के लिए नीचे की ब्राउज़र टाइल दबाएँ। डेस्कटॉप ऐप में Google की टाइल नहीं होती।
पॉप-अप के सबसे नीचे की छोटी लाइन लिखती है: लॉग इन करने का मतलब है कि आप सेवा की शर्तें और प्राइवेसी नीति मानते हैं, और जो फ़ोन / ईमेल अब तक रजिस्टर नहीं है उसका अकाउंट अपने आप बन जाएगा।
ऊपरी दाएँ कोने का "लॉग इन" आपके अवतार में बदल जाता है; अवतार के बाहर की रिंग बचे हुए क्रेडिट्स दिखाती है, और जब बैलेंस कम होने वाला हो तो रिंग नारंगी हो जाती है।
अवतार पर क्लिक करें तो सबसे ऊपर कार्डों का ढेर दिखता है, हर कार्ड अपने पेज का रास्ता है (सब नए टैब में खुलते हैं):
कार्डों के नीचे मेन्यू आइटम हैं: दिखावट, वर्तमान स्पेस, मेरी टीम, फीडबैक भेजें, भाषा, लॉग आउट — एक-एक करके 14.2 में देखें।
लॉग इन किए बिना भी लाइट / डार्क बदला जा सकता है: उस समय ऊपरी दाएँ कोने में अलग से एक टॉगल बटन रहता है, थीम बदलने के लिए पहले लॉग इन करने की ज़रूरत नहीं।
लॉग आउट अवतार मेन्यू के सबसे नीचे है, दबाने पर होम पेज पर वापस आ जाते हैं।
| लक्षण | ज़्यादातर वजह |
|---|---|
| ईमेल नहीं मिला | पहले स्पैम चेक करें; गलत ईमेल फॉर्मेट पर तुरंत "ईमेल फॉर्मेट सही नहीं" दिखता है |
| फ़ोन फ़ॉर्मेट सही नहीं बता रहा है | अंतरराष्ट्रीय नंबर में + और देश कोड ज़रूरी हैं |
| फ़ोन फॉर्मेट सही नहीं बता रहा है | सिर्फ़ मेनलैंड नंबर सपोर्ट हैं |
| फ़ोन नंबर भेजा नहीं जा सकता बता रहा है | उस देश/क्षेत्र में SenderID अभी सक्रिय नहीं है; पहले देश कोड जाँचें |
| Google पर क्लिक करने पर कुछ नहीं होता | छोटी विंडो ब्राउज़र ने रोक दी; उसी टाइल को दोबारा दबाएँ |
| WeChat QR कहीं नहीं | वह फ़िलहाल बंद है — कोड से लॉग इन करें |